Jak koučování funguje
Abychom dosáhli výsledků, musíme stanovovat a naplňovat cíle. Jsme-li však na to sami, časem si vytvoříme stereotypy, které se stanou naší brzdou. Někdo je schopný inspirovat se od druhých lidí, ale málokdo je skutečně schopný maximálně využívat svého vlastního potenciálu.
Dnes už každý ví, že náš potenciál je z velké části nevyužitý. K jeho využití však zpravidla nestačí dialog sám se sebou nebo s přítelem či kolegou. Potřebujeme člověka, který je k tomuto účelu speciálně kvalifikován a má příslušné zkušenosti - a tím je zpravidla profesionální kouč.
Ten umožňuje vystoupit ze zajetých způsobů myšlení, nabízet souvislosti a nové pohledy, kterých si zákazníci předtím nevšimli, objevit synergii tam, kde by ji nečekali, uvědomit si možnosti, které je nenapadli..
Koučování směřuje ke změně myšlení. Pomáhá tam, kde nestačí doplnit znalosti a dovednosti, ale je třeba vytvářet nové pohledy, postoje, překonávat vnitřní osobní bariéry (strach, nízká sebedůvěra, ..), rozvinout svoji kreativitu, přicházet na nové nápady a možnosti jak věci dělat lépe, efektivněji.
Mnoho lidí potřebuje kromě odhalení nevyužitých rezerv změnit smýšlení o sobě a o druhých, dokázat se více přiblížit lidem, získat odvahu, nadhled, lépe se cítit, mít větší radost ze života.. To všechno úzce souvisí s pracovním výkonem a podnikatelskými úspěchy.
Podmínky nutné k tomu, aby bylo koučování vynikající investicí
Objednávka zadavatele
Jde o stanovení cílů koučování oprávněným zadavatelem, tedy zpravidla přímým nadřízeným koučovaného. Ty se mohou týkat jak konkrétních pracovních cílů, které jsou tak jako tak stanovovány (např. dosáhnout určité produktivity práce), tak i požadavků na osobnostní rozvoj pracovníka (např. dokázat se cítit partnersky a komunikovat na úrovni s VIP zákazníky). Objednávku zadavatele musí vyjednat osobně kouč, který bude s pracovníkem koučovat. Z koučování pak nepodává zadavateli žádné zprávy, aby bylo pro pracovníka zajištěno bezpečí, které mu umožní maximální otevřenost a schopnost jít do hloubky. Zadavatel kontroluje výsledky koučování tím, že sleduje, jak pracovník plní cíle popsané v objednávce zadavatele a bere si přímou zpětnou vazbu od něj.
Přístup koučovaného
Koučování je vhodné pro lidi, kteří jsou schopni a ochotni převzít zodpovědnost za svůj rozvoj a výsledky své práce. Pokud berou kouče jako experta a očekávají od něj rady a vedení, efekt koučování se sníží na efekt obyčejného poradenství. V praxi se ovšem jen velmi vzácně setkáváme s lidmi, kteří by nebyli pro koučování z tohoto hlediska „vhodní". Někdy na počátku mohou vzniknout nedorozumění, ale po vyjasnění smyslu koučování se žádoucí přístup dostavuje.
Osobnost kouče
Kouč musí mít potřebnou kvalifikaci (zpravidla dlouhodobý sebezkušenostní komplexní výcvik v některém z přístupů k práci s lidmi), dostatečné zkušenosti a být zralou osobností, která koučovanému „sedne".
Organizace koučovacích sezení
Koučování probíhá zpravidla individuálně, v jedno až dvouhodinových sezeních, pravidelně každých 2 - 4 týdnů, zpravidla nejméně po dobu půl roku.
Další odkazy:
Materiál převzat z výcvikových mateiálů od Kláry Hejdukové (Systemický institut) a upraven podle činnosti Flow - Effectu.